Код отправки — это идентификатор из 6 или 7 символов, который позволяет вам отправить посылку через SmartPosti. Вы получите его либо от нас, либо от сервиса, например, платформы по продаже подержанных товаров, когда будете готовы отправить посылку. 

Укажите код отправки на посылке. Позже он вам также понадобится в пакомате, чтобы отправить посылку.  Код отправки — это уникальный идентификатор вашей посылки. Каждая посылка должна иметь свой код.   

Вот как это работает:  1. Чётко укажите код отправки на посылке. Больше ничего писать не нужно.  2. В пакомате отсканируйте QR-код с телефона.  3. Перейдите по появившейся ссылке и введите код отправки.  4. Вы получите информацию, как открыть ячейку.  5. Используйте клавиатуру на пакомате, чтобы открыть ячейку и поместить посылку внутрь. 

Да! Вы можете отследить посылку на сайте SmartPosti, введя код отправки. 

1. Убедитесь, что вы у нужного пакомата. Проверьте название и адрес на ярлыке с QR-кодом и сравните с тем, что отображается на вашем телефоне.  2. Убедитесь, что у вас правильный номер ячейки.  3. Проверьте, что вы правильно вводите код ячейки:  • Нажмите C  • Введите цифры  • Нажмите OK 

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Они помогут вам решить проблему.  Полезно будет, если у вас будут под рукой следующие данные:  • Ваш код отправки  • Название и адрес пакомата  • Номер ячейки 

Мы всегда рады помочь