Bieži uzdotie jautājumi

Nosūtīšanas kods ir 6 vai 7 rakstzīmju identifikators, kas ļauj Tev nosūtīt paku ar SmartPosti. To saņemsi  no mums, vai no pakalpojuma sniedzēja, piemēram, lietotu preču platformas, kad būsi gatavs sūtīt. 


Uzraksti nosūtīšanas kodu uz pakas. Vēlāk Tev tas būs vajadzīgs arī pakomātā, lai nosūtītu savu paku.  Nosūtīšanas kods ir Tavas pakas unikālais identifikators. Katrai pakai ir nepieciešams savs kods. 


Lūk, kā tas darbojas:  1. Uzraksti nosūtīšanas kodu skaidri uz pakas. Cita informācija nav nepieciešama.  2. Pakomātā skenē QR kodu ar telefonu.  3. Atver parādīto saiti un ievadi savu nosūtīšanas kodu.  4. Saņemsi informāciju, kā atvērt savu nodalījumu.  5. Izmanto nodalījuma tastatūru, lai to atvērtu un ievietotu paku. 


Jā! Vari izsekot paku SmartPosti mājaslapā, ievadot nosūtīšanas kodu. 


1. Pārliecinies, ka esi pie pareizā pakomāta. Pārbaudi pakomāta nosaukumu un adresi uz QR koda uzlīmes un salīdzini ar to, kas redzams telefonā.  2. Pārliecinies, ka Tev ir pareizais nodalījuma numurs.  3. Pārbaudi, vai ievadi nodalījuma kodu pareizi:  • Spied C  • Ievadi ciparus  • Spied OK 


Lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu. Viņi Tev palīdzēs atrisināt situāciju.   Būs noderīgi, ja šī informācija jau ir pie rokas:  • Tavs nosūtīšanas kods  • Pakomāta nosaukums un adrese  • Nodalījuma numurs 

Klientu atbalsts