Мы хотим проинформировать наших бизнес-клиентов о том, что были внесены изменения в пункт 12.4.1 «Почтовые услуги и перевозка посылок» Общих договорных условий SmartPosti для бизнес-клиентов.
Обновлённые условия уточняют ответственность SmartPosti за утрату или повреждение отправлений в соответствии с Конвенцией CMR, а также определяют услуги, для которых применяется фиксированный максимальный размер компенсации.
Что изменилось? В предыдущей редакции условий ответственность определялась в соответствии с Конвенцией CMR, при этом фиксированная максимальная компенсация в размере 500 € применялась к услугам пакоматов SmartPosti, услугам SmartCourier, Parcel Connect и отправлениям Express Business Day Parcel в странах Балтии и Финляндии.
Обновлённые условия расширяют и уточняют перечень услуг, к которым применяется фиксированная максимальная компенсация в размере 500 €.
Обновлённое условие об ответственности:
SmartPosti несёт ответственность за повреждение или утрату отправления в соответствии с Конвенцией CMR в размере до 8,33 SDR за каждый килограмм бруттовеса повреждённого или утраченного отправления, за исключением случаев, когда используются услуги:
Express Parcel,
Home Parcel,
Postal Parcel SmartPost,
SmartCourier,
Parcel Connect Baltics (только в странах Балтии и Финляндии),
Express Business Day Parcel.
Для указанных услуг ответственность SmartPosti ограничена суммой 500 € за одно отправление.
Обновлённые Общие договорные условия доступны на нашем сайте. Рекомендуем всем бизнес-клиентам ознакомиться с изменениями, чтобы быть в курсе применимых условий.