Несмотря на то, что решения в области автоматизации и роботизации стремительно развиваются в мировой логистике, в Латвии их сегодня используют лишь около 3–5% компаний. При этом 9% латвийских предприятий прогнозируют, что начнут использовать роботов в течение ближайших пяти лет. Для сравнения: в Литве таких компаний уже 19%, в Швеции – 16%, в Финляндии – 15%, а в Эстонии – 8%. Чаще всего роботы берут на себя рутинные, физически тяжёлые или требующие высокой точности задачи, в то время как роль человека становится всё более важной в управлении процессами, контроле качества и формировании клиентского опыта.
Автоматизация уже перестала быть сценарием будущего – она уже сегодня меняет логистическую отрасль и повседневную работу компаний. Мы видим, что интерес к автоматизации и роботизации в странах Балтии стремительно растёт. В то же время в мире автоматизация уже стала важным конкурентным преимуществом. Финская компания Posti ежедневно использует в своих логистических центрах автоматизированные складские системы AutoStore, автономные транспортные платформы AGV, автоматизированные конвейерные линии между складами и сортировочными центрами, мобильные стеллажные системы и другие роботизированные решения.
Одним из последних примеров является разработанный компанией Posti робот для сортировки посылок Reima, который был номинирован на международную премию Parcel and Postal Technology International Awards. Благодаря технологиям искусственного интеллекта и 3D-камерам робот способен обрабатывать около 150 отправлений различных размеров в час, автоматизируя физически тяжёлую работу и одновременно снижая риск ошибок. В настоящее время SmartPosti использует автоматизированные сортировочные линии в Латвии и других странах Балтии. Мы также надеемся, что через несколько лет в наших сортировочных процессах появятся роботы (AGV или AMR), которые помогут облегчить повседневную работу сотрудников.
Исследование «Moving the World, Caring for Tomorrow» показывает, что автоматизация не означает замену человека. Напротив, всё более важную роль будет играть сотрудничество человека и технологий. 31% респондентов отмечают, что развитие компетенций сотрудников и цифровых навыков является одним из важнейших стратегических приоритетов для логистической отрасли. Развитие автоматизации также связано с повышением безопасности труда. Например, всё чаще в мире используются экзоскелеты – внешние механические системы поддержки тела, предназначенные для выполнения физически тяжёлой работы. В Латвии подобные решения пока применяются редко, однако 23% опрошенных компаний считают, что в ближайшие годы эта технология станет актуальной и для их деятельности.
Исследование показывает, что в течение следующих пяти–десяти лет автоматизация станет одним из ключевых направлений развития логистики в странах Балтии, особенно в складских, сортировочных и доставочных процессах. Роботы пока ещё не стали повседневной частью логистики, однако компании уже адаптируются к технологическим изменениям и готовятся к следующему этапу развития. В будущем решающее значение будет иметь не сам факт использования роботов, а то, насколько эффективно компания сможет объединить знания и навыки людей с возможностями современных технологий.
*Об исследовании: Исследование «Moving the World, Caring for Tomorrow» основано на двух крупных источниках данных. Исследование подготовлено на основе масштабного анализа и мнений компаний региона:
Анализ VTT (Технического исследовательского центра Финляндии) По заказу Posti ведущая финская исследовательская организация VTT провела глубокий анализ будущих тенденций развития логистической отрасли.
Опрос, в котором приняли участие 2 375 лиц, принимающих решения, из пяти стран – Финляндии, Швеции, Эстонии, Латвии и Литвы. Опрос был проведён компанией Posti совместно с исследовательской компанией Norstat и отражает взгляд представителей бизнеса на тенденции развития логистики, риски и планы по инвестициям. В опросе приняли участие компании независимо от того, услугами какого логистического оператора они пользуются в настоящее время.
Такой комплексный подход позволяет увидеть как глобальные тенденции, так и практические потребности компаний стран Балтии и Северной Европы в их повседневной деятельности. Полную версию исследования можно прочитать здесь: https://www.smartposti.lv/trendreport